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El iPhone llama a las empresas |
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Origen: lavanguardia.es
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martes, 11 de marzo de 2008 |
Cuando llegue al mercado español, presuntamente en junio, el iPhone no será el mismo que hoy se vende en Estados Unidos y en tres países europeos. La demora se atribuye al deseo de que el lanzamiento coincida con un modelo que sea capaz de funcionar con las redes 3G. Lógicamente, Apple no puede admitirlo porque, si lo hiciera, hundiría las ventas del modelo vigente.
Lo que está confirmado para junio es que los afortunados usuarios del iPhone podrán actualizar el software que lleva este móvil, descargando su versión 2.0, anunciada la semana pasada por Steve Jobs. La inmediata conclusión es que el iPhone, objeto de deseo incluso en países - como España- donde no se vende, busca otro perfil en el mercado. Pronto, en el mundo de las empresas será posible acceder desde un iPhone al correo electrónico, siempre que los responsables de sistemas informáticos lo acepten. El acuerdo de licencia que Apple ha firmado con Microsoft permitirá la conexión del móvil con los servidores corporativos, que en su mayoría trabajan con la plataforma de mensajería Exchange.
De la novedad se beneficiarán los operadores que tienen la distribución exclusiva del iPhone: AT& T (Estados Unidos), O2 (Reino Unido), T-Mobile (Alemania) y Orange (Francia). En el futuro, supuestamente, el español Telefónica. Para cualquier operador, las empresas son los clientes más apetecibles, estables y rentables, por su contribución al tráfico de datos. La compatibilidad con sus sistemas informáticos es el criterio básico a la hora de escoger los móviles de sus empleados.
Apple ha lanzado el guante a la empresa canadiense Research in Motion (RIM), cuya marca Black-Berry domina el mercado mundial de móviles inteligentes para empresas. Y, al tiempo, es un desafío a Nokia, que lidera el segmento profesional. Un estudio reciente indica que el 73% de las empresas de EE. UU. mantendrá su fidelidad a BlackBerry y añade que el iPhone ocupa el segundo puesto en sus preferencias. Según Steve Jobs, en sólo seis meses Apple ha atrapado el 28% de la demanda estadounidense, el 6,5% del mercado mundial.
"Apple ha encontrado el modo de tranquilizar a los gestores de redes corporativas", comenta el analista Van Baker, de la consultora Gartner. No significa que tenga el camino expedito, porque la fuerza de BlackBerry está en los hábitos de millones de usuarios. Un parque de móviles de empresa no se sustituye imprudentemente. A pesar de la genialidad de su diseño, "el blando teclado virtual del iPhone no es el interfaz más idóneo para escribir un mensaje", sugiere Chris Hazelton, analista de IDC.
La seguridad será otro factor competitivo. Steve Jobs no ha olvidado recordar que los clientes de BlackBerry en todo el mundo han sufrido interrupciones de servicio por fallos del sistema. Por otro lado, el nuevo software del iPhone ofrecerá la posibilidad de que, desde una empresa, se borre remotamente la información expuesta en un iPhone extraviado por uno de sus empleados.
El tercer elemento clave son las aplicaciones, sin las cuales un smartphone sería un móvil entre muchos. En este punto, el balance es favorable a BlackBerry, cuyos usuarios cuentan con centenares de aplicaciones, mientras que las del iPhone tardarán meses en estar disponibles. Apple ha tomado la decisión de abrir su plataforma de software para que los desarrolladores independientes diseñen aplicaciones para el iPhone y, si quieren ofrecerlas al público, podrán hacerlo en una tienda on line. La mayoría de los programas que podrán descargar los usuarios serán gratuitos, pero también los habrá de pago.
Para propiciar un nuevo modelo de negocio, Apple permitirá que los autores fijen el precio de sus creaciones y retendrá el 30%. El pasado jueves se expusieron algunos ejemplos: una versión ad hoc del software de gestión comercial de SalesForce y varios juegos diseñados por Electronic Arts y Sega para sacar partido de la pantalla táctil del iPhone y su sensor de movimientos.
Steve Jobs ha prometido tomar medidas para evitar que en el iPhone puedan colarse virus o contenidos inapropiados. Cree que la existencia de una tienda on line de software legal será un arma para combatir los programas para el iPhone que circulan en internet sin su autorización. Por otra parte, al llevar un registro exhaustivo de desarrolladores, Apple estará en condiciones de identificar a los infractores y bloquear sus productos. Paralelamente, Apple ha anunciado la creación de un fondo de capital riesgo, dotado con 100 millones de dólares, para apoyar a los interesados en desarrollar software - y eventualmente accesorios- para el iPhone.
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